6月6日上午，市老教協養老服務中心在華師大新成立的養老服務工作站舉行“居家養老服務工作推進會”，市老教協養老服務中心副主任王貞麟、華師大老教協秘書長錢品石、光明生活服務集團總經理邱紅霞、沁和源總經理燕雯菲，以及多家相關服務公司的領導、一線義工等與會。
圖為當天工作推進會現場（后排右一為王貞麟、右二為錢品石）。
據悉，華師大工作站從提出到成立不到兩周時間，為了迅速、規范、有效地建設好該站并及時開展工作舉行了當天的會議，以期共同研討怎樣在交大服務站經驗的基礎上，更有成效、更有特色、更貼近老教授做好服務工作。王貞麟在會上提出了三點想法。第一，要依托光明等優質社會企業推進全新的工作，老教授們有什么需求，我們就要切實想辦法做到。第二，華師大服務站要在制度建設、服務規范上，引進更多品牌和龍頭企業的做法，讓更多專業企業、專業人員依據專業規范來做好專業服務工作。第三，要嚴格把關，規范操作，使服務站工作規范、服務有效、質量保證、價格優惠，使服務站信譽有保證、服務可監控、結果可追蹤。同時還請光明服務集團等放遠眼光，追求社會效益的最大化，用最優惠價格、最優質服務、最優的品牌服務于老教授，讓利給老教授。
邱紅霞歡迎老教授們前往光明集團相關單位進行參訪交流，懇切期望市老教協能就企業文化、管理理念以及綜合素養等對企業高管進行培訓，他們愿意有針對性地組織一些為老教授服務的主題互動活動。
錢品石談到，華師大目前老教授超過80歲的有將近50%，70~75歲的也達30%以上，希望華師大服務站可以借助專業合作服務商、居委會等共同組織各類服務活動，逐步提高其認知度。畢竟很多高齡老教授不會使用智能手機，習慣于尋找組織解決問題。他希望服務內容、項目、價格要透明，要安民告示。工作站要制訂工作流程等各項規范與制度，并不斷跟蹤總結，發現問題及時解決，提高服務質量。
經過總結研討，與會者形成了新的工作思路，大家表示有信心用行動去踐行服務理念，用行動去完成為老教授服務的使命。
（孫睦衡 文/圖）
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